Các
DN thường mong muốn phân hệ quản lý mua sắm (purchasing management) sẽ
giúp giảm bớt những sai sót trong việc đặt hàng, đồng thời thực hiện
được đúng mục tiêu của quản lý mua sắm là “Mua đúng mặt hàng với đúng số
lượng cần, đáp ứng đúng thời gian với giá cả hợp lý, chất lượng đảm
bảo”.
Khái
niệm “mua sắm” bao hàm tất cả các khoản phải mua/thuê của DN, từ việc
mua các nguyên vật liệu đầu vào, mua tài sản, công cụ, dụng cụ… cũng như
việc thuê/mua, vận chuyển, kho bãi, dịch vụ … đều nằm ở mảng mua sắm.